Datenschutz

Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten auf online-qigong.at verarbeitet werden, wofür – und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher
Frank Ranz, Waltendorfer Hauptstraße 214, 8042 Graz, Österreich. E-Mail: frank@ranz.at

Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichere ich Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Kursbuchung und Bezahlung bei Kursen und Seminaren
Wenn Sie einen Kurs, ein Seminar oder ein Coaching buchen, verarbeite ich Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder in bar.

Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung von Online- und Videokursen
Dafür nutze ich: ThriveCart (ThriveCart LLC, USA): verarbeitet Bestell- und Rechnungsdaten. Die Datenübermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Datenschutzerklärung: https://thrivecart.com/privacy/
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland): verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) direkt – ich erhalte keine vollständigen Zahlungsdaten. Datenschutzerklärung: https://stripe.com/at/privacy Buchungs- und Rechnungsdaten bewahre ich entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre, § 132 BAO) auf und lösche sie danach.

Newsletter
Bei der Newsletter-Anmeldung werden Name und E-Mail-Adresse gespeichert und ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-in; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter oder per E-Mail an frank@ranz.at abmelden.
Für den Versand nutze ich MailerLite (MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, Irland). Dabei werden auch Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Nutzungsdaten (z. B. Öffnungsraten) verarbeitet. Eine Übermittlung an Server außerhalb der EU ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Datenschutzerklärung: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei EDIS GmbH, Hauptplatz 3, 8010 Graz, Österreich (www.edis.at) gehostet; mit EDIS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles erfasst: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Cookies und Einwilligung
Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setze ich auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer funktionierenden Website ein. Alle weiteren Cookies (Statistik, Marketing) werden erst gesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner einwilligen (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über die Schaltfläche „Zustimmung verwalten“ am unteren Bildschirmrand.

Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutze ich Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und mein Angebot zu verbessern. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet; IP-Adressen werden nicht gespeichert. Daten können an Google-Server in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar über die Cookie-Einstellungen. Mehr: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager
Zur Verwaltung der oben genannten Dienste nutze ich den Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er löst andere Dienste erst nach Ihrer Einwilligung aus.

Meta Pixel (Facebook)
Mit Ihrer Einwilligung nutze ich das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland), um die Wirksamkeit meiner Facebook- und Instagram-Werbung zu messen und Besucher:innen dieser Website dort Werbung anzuzeigen (Retargeting). Dabei werden Nutzungsdaten und Ihre gekürzte IP-Adresse an Meta übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich (Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar über die Cookie-Einstellungen. Mehr: https://www.facebook.com/privacy/policy

YouTube-Videos
Auf dieser Website sind Videos von YouTube (Google Ireland Limited) eingebunden. Sie werden erst geladen, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben bzw. das Video starten. Dabei erhält YouTube die Information, welche Seite Sie besucht haben, und kann – wenn Sie eingeloggt sind – dies Ihrem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mehr: https://policies.google.com/privacy

Vimeo-Videos
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Webinare und Online-Kurse (Zoom)
Für Live-Einheiten und Webinare nutze ich Zoom (Zoom Video Communications Inc., USA); ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht, die Datenübermittlung in die USA ist über das EU-U.S. Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse und – wenn Sie Kamera/Mikrofon aktivieren – Bild und Ton. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kursdurchführung); für die freiwillige Bild-/Tonübertragung Ihre Einwilligung (lit. a). Einheiten können aufgezeichnet und den Teilnehmer:innen später zur Verfügung gestellt werden. Darauf wird vor Beginn hingewiesen; Sie können Kamera und Mikrofon jederzeit deaktiviert lassen. Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Facebook-Seite
Für meine Facebook-Seite gelten ergänzend die Informationen von Meta zu Seiten-Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

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Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an frank@ranz.at. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

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Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Änderungen
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Stand: Juli 2026